Zjednodušení struktury webu
S přibývajícím obsahem během posledních dvou let získala webová prezentace Státního ústavu pro kontrolu léčiv poměrně složitou a nepřehlednou strukturu. Hlubší analýza chování uživatelů odhalila výraznou potřebu celkového zjednodušení navigace. Počet návštěv s vyhledáváním se na webu SÚKL blížil 6 % (oproti standardním 3-4 %), uživatelé navíc intenzivně využívali všechny úrovně navigace. Optimalizace tak přinesla zásadní změnu struktury a zjednodušení navigace na titulní stránce z tříúrovňového menu na jednu základní úroveň. Ta je primárně orientována na předmět zájmu a nikoli cílovou skupinu. Na novém webu tak nově naleznete základní sekce Léčiva, Lékárny, Zdravotnická zařízení, Farmaceutický průmysl, Distribuce a SÚKL.
… a další novinky
Úprava struktury webu SÚKL však není jedinou změnou. Zvýraznění se dočkaly základní kontaktní informace i odkazy v patičce, na základě chování uživatelů jsme provedli také úpravy formulářů pro vyhledávání v databázích. Celkovou atraktivitu portálu jsme podpořili novou grafikou, protože původní návrh z roku 2007 už neodpovídal současným trendům webdesignu a působil zastaralým dojmem. Optimalizace SÚKL však neznamenala totální přestavbu celého webu. Zachovali jsme prověřené a uživatelsky úspěšné položky i funkce, mezi které patří zejména rychlé odkazy, aktuality, drobečková navigace, rozcestníky a další.
Užitečnost a účelnost změn, které optimalizace webového portálu SÚKL přinesla, nyní prověří pravidelní uživatelé a čas.
Obr. 1 – Heatmapa ukazující intenzitu klikání uživatelů na titulní stránce původního webu (měsíční interval)
Obr. 2 – Heatmapa titulní stránky nového webu (týdenní interval)
